FRED (Den Haag): Open tot 20:00 uur
CENTRUM (Den Haag): Open tot 18:00 uur
DELFT: Open tot 18:00 uur
MALL: Open tot 18:00 uur
  1. Home
  2. > Boeken
  3. > Studieboeken
  4. > Bedrijfskunde

CEX Sells

Beate van Dongen Crombags Gratis
Bezorgd
€ 32,00
Lees meer over het Paagman Privilege Programma  prijs v.a. € 27,20
Extra voordeel
paperback
DIRECT LEVERBAAR
Voor 23:00u besteld, woensdag bezorgd. Of bestel en kies voor ophalen
Voor 23:00u besteld, woensdag in huis.
Of kies voor ophalen in de winkel

Omschrijving

New Inspiration for Valuable Customer Experiences
Na het succes van CEX Sells hebben Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zich wederom laten inspireren door toonaangevende bedrijven op het gebied van Customer Experience.

Aan de hand van 30 nieuwe cases bewijzen zij dat het vakgebied de afgelopen jaren verder ontwikkeld is. Predictive analytics, marketing automatization, conversational experiences, design thinking en agile werken; zomaar een aantal ontwikkelingen die vandaag de dag bedrijven helpen het verschil te maken voor klanten. In deze internationale editie worden de laatste theoretische inzichten rondom Customer Experience uiteen gezet en tastbaar gemaakt aan de hand van 30 nieuwe, aansprekende cases. Gegarandeerde inspiratie voor iedereen die op zoek is naar handvatten om de klantbeleving te verbeteren!
Lees meer Lees minder
0 Beoordelingen
Toon alle beoordelingen
Productinformatie
  • ISBN: 9789063694449
  • Auteur: Beate van Dongen Crombags
  • Uitgave: BIS Publishers BV
  • Jaar van uitgave: 2017
  • Taal: Engels
  • Illustraties: Ja
  • Bladzijden: 176
  • Afm.: 210 x 212 x 17 mm
  • Gewicht: 525 gr
  • Artikelnummer: 56498406
Lees meer Lees minder
Gratis
Bezorgd
€ 32,00
Lees meer over het Paagman Privilege Programma  prijs v.a. € 27,20
Extra voordeel
  • Aantal Prijs per stuk
  • 1 - 9 € 32,00
  • 10 - 29 € 30,40
  • 30 + € 28,80
paperback
DIRECT LEVERBAAR
Voor 23:00u besteld, woensdag bezorgd. Of bestel en kies voor ophalen
Voor 23:00u besteld, woensdag in huis.
Of kies voor ophalen in de winkel
Even geduld AUB ...
Laden even geduld aub ...