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Beziehungsmarketing
Guido Grunwald

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Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis


Die dauerhafte Erhaltung von Geschäftsbeziehungen ist für den Unternehmenserfolg von besonderer Bedeutung. Dazu ist ein professionelles Beziehungsmarketing erforderlich, das die Gestaltung der Beziehungen zu Kunden ebenso mit einschließt wie die zu Mitarbeitern, Lieferanten, Wettbewerbern, Handelsbetrieben und zur allgemeinen Öffentlichkeit.

Anhand von Fallbeispielen und Übungsaufgaben vermitteln die Autoren einen praxisbezogenen Überblick über die Instrumente und Methoden des strategischen wie taktisch-operativen Beziehungsmarketings. Wert gelegt wird insbesondere auf einen ganzheitlichen und nachhaltigen Marketingansatz, der Beziehungen relevanter Partner in Wertschöpfungsketten berücksichtigt und Aktionsalternativen anbietet, die zur Aufrechterhaltung langfristig wirksamer Geschäftsbeziehungen beitragen.

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Productinformatie
  • Editie:EPUB met Adobe DRM  Meer informatie
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  • ISBN: 9783791038841
  • Auteur: Guido Grunwald
  • Uitgave: Schäffer Poeschel
  • Jaar van uitgave: 2017
  • Taal: Duits
  • Bladzijden: 361
  • Artikelnummer: 62560002
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